Yardıma mı ihtiyacınız var?

Sıkça Sorulan Sorular


Yaşam Düzenlemeleri


  • Ev sahibi dairelerde mi yaşıyor?

    Hayır. Ev sahibi dairelerin hiçbirinde yaşamıyor. Tüm odalar, hem erkek hem de kadın kiracılardan oluşan diğer öğrenciler veya çalışan profesyoneller tarafından kullanılıyor.

  • Mutfak veya evin diğer bölümlerinin kullanımında herhangi bir kısıtlama var mı?

    Hayır, herhangi bir kısıtlama yok. Tüm ortak alanları ve olanakları özgürce kullanabilirsiniz. Her ev, evinizden uzakta geçireceğiniz zaman için ihtiyacınız olan her şeyle tam donanımlıdır; çamaşır makinesi, elbise askısı, ocak, fırın, mikrodalga fırın, kahve makinesi, ütü, buzdolabı, dolap alanı, çatal bıçak takımı, bardaklar ve tüm normal mutfak gereçleri gibi. Sadece ev arkadaşlarınızı düşünün ve ortak alanları düzenli tutun.

  • Özel banyolu, en-suite odalarınız var mı?

    Hayır, tüm banyolarımız ortak kullanımlıdır.

  • Odalar mobilyalı mı?

    Evet, kesinlikle. Tüm odalar yatak, çalışma masası, yönetici koltuğu, okuma lambası, gardırop, ayna, puf koltuk ve perdelerle tamamen döşenmiştir. Ayrıca yastık, çarşaf, battaniye ve nevresim gibi yatak takımı malzemeleri de sağlıyoruz. Vardığınızda odanız temiz, hazırlanmış ve uzun bir seyahat gününün ardından iyi bir gece uykusu için hazır olacaktır.

  • Bu evlerde kaç kişi yaşıyor?

    Konaklama kapasitesi mülke göre değişmektedir. Tüm evlerimiz 4-5 kişi kapasitelidir. Bazı evlerde birkaç kişi daha kalabilir, ancak bilgi alırken dairede kaç kişinin kaldığı size bildirilecektir.

  • Evcil hayvanlara izin veriliyor mu?

    Evlerimiz öğrenciler ve genç profesyoneller için tasarlandığından, genellikle evcil hayvanlara izin verilmemektedir; ancak fiziksel veya duyusal engeli olan kişilere eşlik eden rehber köpekler bu kuralın istisnasıdır.

  • Konaklamanın azami süresi ne kadar?

    Uzun süreli konaklamalar konusunda uzmanlaşmış durumdayız; minimum süre yaklaşık iki ay olup, maksimum süre sınırlaması bulunmamaktadır. Sözleşmelerimiz genellikle birkaç ay süreyle düzenlendiğinden, evlerimiz Porto'da uzun süreli eğitim veya çalışma için idealdir.


  • Yatak odaları güvenli mi?

    Evet, gizliliğinizi ve güvenliğinizi sağlamak için tüm yatak odalarında ayrı ayrı kilitler bulunmaktadır.


  • Ev tam donanımlı mı?

    Evet! Dairelerimizde eksiksiz bir dizi ev aleti ve mutfak gereçleri bulunmaktadır.

Ödemeler ve Sözleşmeler


  • Oda fiyatları nasıl belirleniyor? Neden fiyatları sitede göremiyorum?

    Oda fiyatları, daireye, yılın zamanına, oda büyüklüğüne ve tek kişilik, çift kişilik veya paylaşımlı oda olup olmadığına bağlı olarak değişmektedir. Fiyatlarımız bir kez verildikten sonra sabit kalır ve Uniplaces veya HousingAnywhere gibi güvenilir platformlarda doğrulanabilir.

  • Sözleşme ve makbuz verebilir misiniz?

    Evet, kiralama sözleşmeleri ve resmi makbuzlar sağlıyoruz, ancak ayrıntıları önceden vermeniz gerekiyor.

  • Vize alabilmem için bana bir sözleşme gönderebilir misiniz?

    Vize başvurunuz için gerekli belgeleri size sağlayabiliriz, ancak bunu yalnızca rezervasyonunuzu onaylayıp ödemeyi tamamladıktan sonra yapabiliriz.

  • Ödeme işlemleri nasıl gerçekleşiyor?

    Kira, her ayın başında aylık olarak ödenir. Oda rezervasyonu için 150 € ön ödeme gereklidir; bu tutar ilk ayın kirasından düşülecektir. Bundan sonra, kira ödemesini banka havalesi veya nakit olarak, tercih ettiğiniz şekilde yapabilirsiniz.

  • Faturalar kira bedeline dahil mi?

    Evet, su, elektrik ve internet dahil olmak üzere tüm temel faturalar kiraya dahildir. Kasıtlı olarak hasar verilmesi durumu dışında ek bir maliyet yoktur; bu durumda kiracı onarımlardan sorumlu olabilir. Kış aylarında elektrik tüketimi mevsim ortalamasını önemli ölçüde aşarsa ek bir ücret uygulanabileceğini lütfen unutmayın. Isıtma cihazlarının sorumlu bir şekilde kullanılması beklenmektedir.

  • Güvenlik depozitosu vermem veya peşin ödeme yapmam gerekiyor mu?

    Hayır, bazı ev sahiplerinin yaptığı gibi 2-3 aylık peşin kira talep etmiyoruz. Felsefemiz "Kolay Giriş, Kolay Çıkış"tır. Ancak rezervasyonunuzu güvence altına almak için 100 € depozito talep ediyoruz.

  • 10'unda geliyorum. İlk 10 gün için ödeme yapmam gerekecek mi?

    Bu, sözleşmenize ve rezervasyonunuzu nasıl yaptığınıza bağlıdır; bir platform üzerinden mi yoksa doğrudan bizimle mi rezervasyon yaptırdınız? Genellikle, faturalandırma için ay iki haftalık (iki haftalık) dönemlere bölünür.

  • İki haftalık bir tatile çıkarsam ne olacak? O ay için indirim yapar mısınız?

    Hayır, yapmayacağız. Kısa süreli yokluklar bile aylık olarak tahsil edilir.

  • Planladığımdan daha erken ayrılmak zorunda kalırsam ne olacak?

    Hiç endişelenmeyin; planlanandan daha erken ayrılmanız gerekirse, ev sahibinize 30 gün önceden haber vermeniz yeterli. Bağlayıcı sözleşmeler veya tuzaklar kullanmıyoruz.

Misafirler ve Topluluk


  • Ev kuralları var mı?

    Evet, saygılı ve sorunsuz bir birlikte yaşamı sağlamak için ev kurallarımız mevcut. Benzer bir kurala buradan ulaşabilirsiniz.

  • Gece misafir ağırlayabilir miyim?

    Oda tipinize, yatak büyüklüğüne ve konaklama sürenize bağlı olarak gece misafir ağırlamanıza izin verilir. Önceden haber vermeniz ve ev arkadaşlarınızdan onay almanız gerekmektedir ve ek bir ücret söz konusu olabilir. Lütfen önceden ev sahibinizle görüşün.

  • Gündüzleri misafir ağırlayabilir miyim?

    Evet, elbette, misafirleriniz ev arkadaşlarınızı veya komşularınızı rahatsız etmediği sürece. Misafirlerinizin davranışlarından ve ziyaretlerinden sonra gerekli temizlikten siz sorumlusunuz.

  • Kiracı profili nasıl?

    Çeşitli geçmişlere sahip bireyleri bir araya getirerek yaşam deneyimini zenginleştiren, çeşitliliğe sahip bir topluluk oluşturmayı hedefliyoruz.


Hizmetler ve destek


  • Havlu/nevresim takımı fiyata dahil mi?

    Konforlu bir konaklama için ihtiyacınız olan her şeye sahip olmanız için yastık, çarşaf, battaniye, nevresim ve havlu gibi temel yatak takımlarını sağlıyoruz.

  • Temizlik yapılıyor mu? Ev ne sıklıkla temizleniyor?

    Ortak alanların temizliği iki haftada bir veya ayda iki kez yapılır. Ancak, kiracılar, Ev Kurallarında belirtildiği gibi, kendi odalarının temizliğinden ve mutfak ile banyodaki kendi eşyalarının temizliğinden sorumludur.

  • Peki ya bakım sorunları?

    Bakım sorunları yaygındır ve bunları en kısa sürede çözmeye çalışıyoruz. Kiracının ihmalinden kaynaklanmadığı sürece onarımlar ev sahibinin sorumluluğundadır.

  • Üniversiteme ulaşmanın en iyi yollarını biliyor musunuz?

    Genel rehberlik sağlamaktan memnuniyet duyarız, ancak ulaşım seçenekleri üniversitenize ve seçtiğiniz daireye göre değişiklik gösterir. İşe gidip gelmeniz için en uygun seçeneği bulmak üzere yerel toplu taşıma güzergahlarını kontrol etmenizi öneririz.