Условия и положения

Общая информация и Кодекс поведения

Эти правила были созданы для обеспечения безопасной и дружелюбной обстановки и поддержания порядка в доме.


Общая информация и рекомендации

Этот документ призван предоставить вам полезную информацию и подробности на случай, если вам понадобится помощь или совет в предстоящем семестре. Как ваши арендодатели, мы несем ответственность за предоставление вам жилья и услуг высокого уровня. В свою очередь, мы ожидаем от вас уважения к вашему жилью, вашим сокурсникам и местным жителям, проживающим рядом. В случае возникновения каких-либо неприятных инцидентов, вы можете быть привлечены к юридической ответственности за халатность с вашей стороны, поэтому крайне важно учитывать все вышеперечисленное. Проживание в общей квартире во взрослом возрасте влечет за собой серьезную ответственность, и осознание этого имеет важное значение для успешного проживания.

Пожалуйста, внимательно прочтите всё до конца. Вам будет предложено дать согласие.

Проживание с соседями по квартире: Пожалуйста, помните, что вы живете с другими людьми, а это значит, что у вас есть определенные социальные обязательства по отношению к другим членам вашей семьи.

  • Будьте дружелюбны и вежливы со всеми.
  • Старайтесь как можно лучше адаптироваться к новым обычаям и привычкам.
  • И, пожалуйста, помните: вы не бронировали отель и не являетесь одиноким арендатором. Вы арендуете общее пространство, и поэтому от вас ожидается участие в бытовых делах. Предлагайте свою помощь, чем можете.

Безопасность прежде всего: ПОМНИТЕ, что нужно быть ОСОБЕННО осторожными по прибытии и много ходить пешком. В чужой стране вы можете испытывать последствия смены часовых поясов, и иногда мы путаемся в таких вещах, как манера вождения, пешеходные переходы, переходы в метро, светофоры и т. д. И БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ С ОКЕАНОМ И ВОЛНАМИ, ТАК КАК ОНИ МОГУТ БЫТЬ ОБМАНЧИВЫМИ.

Переезд:

  • Заселившись в квартиру, вместе с арендодателем проверьте свою комнату, убедившись, что всё в порядке. Задавайте вопросы, если что-то непонятно. Таким образом, вы избежите проблем или разногласий по поводу чего-либо недостающего или сломанного в будущем.
  • После того, как вы освоитесь, пожалуйста, постарайтесь получить номера телефонов ваших соседей по квартире; таким образом, если вы забудете ключ или вам что-то понадобится, они всегда будут готовы помочь. Это система взаимопомощи. Возможно, стоит создать группу в WhatsApp с другими соседями по квартире.

Ключевые слова:

  • У каждого жильца будет свой комплект ключей и ключ от комнаты. Будет один общий ключ от почтового ящика, который будет находиться в центральном месте.
  • Если вы проверите почтовый ящик и увидите кучу рекламных листовок, пожалуйста, снимите их и выбросьте.
  • Все комнаты оборудованы замками. Ваша комната — это ваше личное пространство. Хотя у арендодателя есть свой комплект запасных ключей, он ни в коем случае не войдет в вашу комнату, если это не было предварительно согласовано с жильцом; например, для проведения ремонтных работ или чего-то подобного.


Тем не менее, арендодатель оставляет за собой право являться в дом в рабочее время с 9:00 до 18:00 (с понедельника по пятницу) по вопросам, касающимся недвижимости или другим связанным с ней вопросам.


При выходе из дома рекомендуется запирать комнату на замок. Арендодатель не несет ответственности за пропажу вещей.


В случае утери или забывания ключей взимается плата в размере 35 евро за их изготовление. Если вы хотите сделать второй экземпляр, вы можете это сделать, но сообщите об этом арендодателю.

Забывчивость об опасностях

  • Возможно, вы впервые живёте вдали от дома, и поэтому существуют опасности, которые могут представлять угрозу для окружающих, если вы не будете осторожны!


К числу таких опасностей относятся:

  1. Оставлять включенной плиту или готовить другую еду, забывая о ней, может привести к пожару, повреждениям и травмам.
  2. Оставлять обогреватель включенным. Да, как указано ниже, обогреватели тоже могут загореться, и ОСТАВЛЯТЬ ИХ ВКЛЮЧЕННЫМИ БЕЗ ПРИСМОТРА ОПАСНО.
  3. Оставлять воду в раковине или ванне без присмотра.


Если вы заметите, что один из ваших соседей по квартире часто бывает забывчивым, администрация просит вас сообщить нам об этом. Более того, мы просим вас немедленно сообщать нам обо всем, что кажется вам подозрительным, включая случаи, когда гости остаются на ночь или продлевают свое пребывание.

Интернет: Использование вами интернета не должно осуществляться в коммерческих целях или каким-либо образом, нарушающим государственные/федеральные/международные законы о клевете или авторском праве. Незаконная загрузка и хранение музыки и фильмов, а также использование инструментов для доступа к пиринговым сетям запрещены. Вы несете полную юридическую ответственность за любое использование интернета во время вашего пребывания, включая использование другими лицами, которые могут присоединиться к вам во время такого использования. Ваш арендодатель не несет ответственности за любой ущерб или потери (например, из-за вируса), возникшие в результате использования оборудования. Иногда сигнал интернета ослабевает, это происходит либо из-за того, что все пользователи одновременно смотрят фильмы в прямом эфире или совершают видеозвонки, либо просто из-за использования интернета людьми, находящимися рядом с домом. Поэтому иногда необходимо использовать кнопку RESET, которая находится сбоку современного роутера и крепится с помощью скрепки. Удерживайте ее в течение 5 секунд, и роутер перезагрузится. Если это не поможет, вы также можете позвонить в службу поддержки по номеру 16912 (Vodafone), и вас попросят находиться рядом с модемом, чтобы, возможно, выполнить несколько действий, например, нажать кнопку или посмотреть, не мигают ли индикаторы, пока они пытаются устранить проблему удаленно. При разговоре с оператором ему потребуется знать название договора (1) регистрационный номер (STATUSRECORD), 2) налоговый идентификационный номер (Contributte) 509403859 и ваш адрес. Операторы службы поддержки обычно говорят по-английски.

Электричество:

  • Стиральная машина:

Перед тем как положить одежду в стиральную машину, ОБЯЗАТЕЛЬНО убедитесь, что все карманы пусты и все незакрепленные детали удалены. Будьте осторожны с кроссовками в машине, так как их резиновые подошвы также могут отклеиться и засорить трубки. Несоблюдение этого правила может привести к засорению трубок, и в этом случае может потребоваться вызов специалиста, что обойдется вам очень дорого.


В Португалии энергия значительно дороже, чем в остальной Европе, поэтому мы убедительно просим вас экономно её использовать. Вы можете пользоваться стиральной машиной самостоятельно, но мы просим вас стараться экономить энергию (и беречь окружающую среду), используя режимы ECO и Quick Wash.


Напоминаем, что чем дольше цикл стирки и выше температура, тем агрессивнее воздействие это окажет на одежду, что может привести к её выцветанию и ослаблению нитей.

 

  • Обогреватели:

Крайне важно выключать обогреватели, когда вас нет дома. Несоблюдение этого правила может привести к пожару и отравлению токсичными веществами вас и ваших соседей по квартире (мы знаем, что зарядные устройства для мобильных телефонов могут загореться). Эта опасность может стать достаточной причиной для прекращения вашего проживания в этом доме.


Кроме того, оставлять окна или двери открытыми при включенном обогревателе противоречит здравому смыслу. Снижение коммунальных платежей поможет снизить арендную плату, поэтому это коллективное усилие.


В случае резкого увеличения счета за электроэнергию (значительно превышающего среднемесячный показатель), например, если вы постоянно включаете отопление зимой, вас могут попросить доплатить свою долю, и залог может быть использован для этой цели.


Также известно, что для хорошего ночного сна в комнате не должно быть слишком жарко. Жара делает воздух суше, что затрудняет дыхание. Некоторые исследования показывают, что дискомфорт от сна в жаркой комнате может вызывать более частые пробуждения в течение ночи и нарушать восстановительную фазу быстрого сна (REM-сна). Следует устанавливать термостат на относительно прохладную температуру в 16,1 градуса Цельсия.


Перегрев человеческого тела, особенно ночью и во время сна, может вызывать гипервентиляцию, снижать содержание кислорода в организме и усугублять существующие проблемы со здоровьем.


А тем, кто ценит омоложение, следует знать, что, согласно научным исследованиям, слишком много тепла от обогревателей вредно для кожи. Воздействие тепла может разрушать коллагеновые и эластиновые волокна в дерме, в конечном итоге делая ее тоньше и слабее, что приводит к преждевременному появлению морщин.

 

  • Отключения электроэнергии:

В зимние месяцы иногда случаются отключения электроэнергии. Тем не менее, их можно избежать, используя несколько простых приемов, например:

  • Не пользуйтесь стиральной машиной во время ужина, когда все будут пользоваться плитой или микроволновой печью. Используйте стиральную машину в течение дня, когда никого нет дома.
  • Если вы идете на кухню готовить еду, выключите обогреватель, во-первых, чтобы не тратить электроэнергию, а во-вторых, чтобы не создавать дополнительную нагрузку на распределительный щит.

Гигиена и чистота: Пожалуйста, не оставляйте ванную комнату (ванну/туалет) в беспорядке. Удаляйте волосы из ванн. Убирайте за собой после использования. НЕ ОСТАВЛЯЙТЕ СЛЕДОВ ПОСЛЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ВАННОЙ КОМНАТЫ. То же самое относится и к вашей комнате. Старайтесь содержать ее в чистоте и порядке.

Убирать за собой — это нормально. Поделитесь с другими жильцами мусором, который стоит прямо перед домом. Не ленитесь и не злоупотребляйте добротой соседей по квартире. Женщины, пожалуйста, выбрасывайте средства гигиены в мусорные баки, а не в туалет; кроме того, любые другие нерастворимые предметы НЕ следует смывать в унитаз, так как дома старые и могут засорить канализацию. Хотя уборка в общих зонах обычно проводится каждые 15 дней, обязанность поддерживать чистоту и порядок лежит на соседях по квартире. Нельзя ждать, пока приедет уборщица и уберет за вами. Помните, это не отель.

Кухня:

  • Поддерживайте кухню в чистоте и порядке, чтобы она была такой, какой вам хотелось бы ее видеть во время использования. Поэтому лучше всего мыть посуду и убирать за собой сразу после использования. Это значит, что нужно ТЩАТЕЛЬНО МЫТЬ КАСТРЮЛИ, СКОВОРОДЫ И ПОСУДУ, чтобы она была готова к использованию следующими гостями.
  • Всегда помните о необходимости выключать духовой шкаф, чтобы избежать вреда и опасности для себя и своих соседей по квартире.
  • При использовании плиты выбирайте размер конфорки в соответствии с размером сковороды. Использование большой конфорки для маленькой фритюрницы не приведет к более быстрому нагреву.
  • Также будьте осторожны при использовании сковородок, чтобы не соскоблить антипригарное покрытие.
  • Не сливайте растительное масло в раковину, так как это забьет ее. Используйте старую бутылку или картонную упаковку от молока, чтобы вылить масло туда, а затем выбросьте ее вместе с мусором.


  • Холодильник

Необходимо следить за своими вещами и следить за тем, чтобы на полках не было пролитой жидкости, поскольку это может привести к появлению неприятных запахов, которые будут раздражать всех.


  • Морозильная камера

Морозильная камера предназначена для общего пользования. Если все запасутся замороженными продуктами, у вашего соседа по квартире не останется места. Магазины расположены рядом, что позволяет совершать покупки лишь изредка, если это необходимо. Будьте вежливы.

Уход за помещением: Предполагается, что вы не будете повреждать дом или его предметы. Некоторые вещи могут быть старыми и нуждаться в ремонте. Это нормально. Вы обязаны сообщать арендодателю по SMS (WhatsApp) о любых неисправностях или поломках, как только они произойдут. Строго запрещено сверлить отверстия в стенах без предварительного разрешения. ЗАПРЕЩЕНО НАКЛЕИВАТЬ СКОТЧ НА СТЕНЫ. В СЛУЧАЕ НА ЭТОМ С ВАС МОЖЕТ ВЗЯТЬ ПЛАТЕЖ ЗА ПОКРАСКУ. Вы можете использовать специальные клеи, продающиеся в большинстве хозяйственных магазинов, которые не повреждают стены. Они могут стоить на несколько евро дороже, но в долгосрочной перспективе могут сэкономить вам деньги. В каждом доме будет предоставлено несколько инструментов, поэтому, если вам понадобится затянуть ослабленный винт или что-то еще, вы можете это сделать.

Циркуляция воздуха:

  • Зимой, несмотря на холод, рекомендуется оставлять окно немного приоткрытым, когда уходите из дома. Это проветрит комнату и уменьшит вероятность образования конденсата. Даже 10 минут в день будет достаточно, чтобы комната «дышала».

Жалюзи (интернет-магазины):

  • В домах в Португалии установлены светонепроницаемые системы на окнах с ставнями. При заселении вам объяснят, как ими пользоваться, поэтому, пожалуйста, будьте внимательны. Если невнимательно или неосторожно пользоваться ставнями, они могут заклинить или сломаться, что потребует вызова мастера для устранения повреждения. Если повреждение вызвано естественным износом, плата не взимается, но если будет доказана небрежность, с вас может быть взыскана плата за фактическую стоимость ремонта, которая может составлять от 35 до 50 евро.

Оплата аренды:

  • Предполагается, что вы будете связываться с арендодателем до 5-го числа каждого месяца, чтобы объединить платежи по причитающейся арендной плате.

Проживание в двухместном номере:

  • Если вы проживаете здесь со своим партнером или другом и делите одну из комнат, и если по какой-либо причине одному из вас придется вернуться домой, вы будете нести полную ответственность за оплату комнаты, если захотите остаться в ней один. Если вы не хотите продолжать оплачивать комнату в одиночку, у вас будет 30 дней, чтобы найти другую комнату в другом доме. Тем не менее, эти 30 дней включают полную сумму за двоих.

Изменение планировки комнаты:

  • Если вы хотите переставить кровать или другую мебель, сначала проконсультируйтесь с арендодателем. Если вы будете переставлять мебель, она может сломаться, и вы можете понести за это ответственность. При необходимости он может помочь с перестановкой.

Информация о вашем присутствии и отсутствии:

  • Регулярно, когда вы уезжаете из дома на несколько дней, важно, чтобы арендодатель или ваши коллеги знали, когда ожидать вашего возвращения. Поэтому, пожалуйста, сообщите арендодателю или вашим коллегам, если вы планируете отсутствовать как минимум 2-3 дня. Таким образом, мы все будем в курсе вашего местонахождения.

Язык:

  • Проживание в общей квартире предоставляет прекрасную возможность применить языковые навыки, полученные в классе. Простая вежливость требует быстрого усвоения и использования таких слов и фраз, как «спасибо», «пожалуйста», «извините», «можно ли» и т. д. Избегайте нецензурных выражений.

Время тишины: Пожалуйста, старайтесь не шуметь после 22:00, так как большинство людей отдыхают или учатся, поэтому воздержитесь от громких разговоров и создания помех.

Если соседи жалуются на громкий и неприятный шум из квартиры, они могут вызвать полицию, которая может выписать штраф. Ответственность за штраф будет нести лицо (лица), ответственное (несущие) за шум, а не арендодатель.

Если вы вступаете в интимные отношения со своим партнером, пожалуйста, уважайте своих соседей по квартире и соседей по соседству, сохраняя приватность.

Уходя из дома на день: НЕ ЗАПИРАЙТЕ дверь снаружи, потому что внутри может находиться сосед по квартире, и иногда ключи (которые иногда являются копиями) не всегда хорошо открываются изнутри. Но также из соображений безопасности не следует запирать дверь снаружи, так как человеку может понадобиться срочно покинуть квартиру из-за пожара или чего-то подобного, и у него не будет времени искать свои ключи.

Вы можете закрыть дверь снаружи, если знаете, что все ушли и вы все уезжаете на выходные или в отпуск. В этом случае, да, вы можете закрыть дверь снаружи.

Конфликты и разногласия:

  • Конфликтующие интересы и различные разногласия — часть повседневной жизни, и они ни в коем случае не должны иметь исключительно негативных последствий. Будьте готовы открыто и честно обсуждать потенциальные разногласия с самого начала. Обсуждайте проблемы сначала с коллегами, прежде чем сдаваться. Обращайтесь к арендодателю за помощью в решении вопроса только в крайнем случае. Вы взрослые люди и должны решать проблемы самостоятельно.

Проблемы, не зависящие от нас: Время от времени могут возникать проблемы, связанные с водоснабжением, электроснабжением или техническим обслуживанием. Как арендодатель, мы сделаем все возможное и ресурсы, чтобы оперативно и в кратчайшие сроки их решить. Время от времени, когда по телевизору транслируются крупные футбольные матчи, интернет-провайдеры на несколько минут отключают интернет, чтобы ограничить несанкционированную трансляцию игры.

Правила для гостей с ночевкой: Гости с ночевкой допускаются за дополнительную плату в размере 10 евро за ночь. Пожалуйста, сообщите арендодателю о визитах заранее. Количество гостей ограничено, так как они могут мешать комфорту ваших соседей по квартире, поэтому количество гостей с ночевкой сведено к минимуму.

В течение дня друзьям разрешается приходить, если вы не мешаете своим соседям по квартире или соседям.

Показ помещения будущим арендаторам:

  • Как и в вашем случае, может возникнуть необходимость показать потенциальным новым арендаторам помещение, в котором вы проживаете. Поэтому визиты для демонстрации оборудования могут проводиться периодически. В этом случае мы свяжемся с вами заранее, чтобы сообщить о нашем визите и избежать каких-либо неудобств для вас.

Паспорт / Удостоверение личности:

  • По закону, как арендодатели, мы обязаны располагать информацией о вашей личности, указанной в удостоверении личности или паспорте, а именно: полным именем, номером удостоверения личности, страной проживания и контактным номером телефона на случай чрезвычайной ситуации. Вы можете предложить отправить сканированное фото удостоверения личности, предоставить запрошенные данные или подождать, пока приедете.
  • После вашего ухода с территории предприятия вся предоставленная информация будет уничтожена.

Выезд из квартиры: Если по какой-либо причине ваше поведение или образ жизни не соответствуют обстановке в квартире, вашим соседям по квартире или арендодателю, вас также могут попросить покинуть квартиру. Мы также оставляем за собой право расторгнуть договор до согласованной даты выезда, если сочтем это необходимым.


Следующее категорически запрещено:

а) Вход и/или пребывание животных на территории, за исключением собак в сопровождении лица с физическими или сенсорными нарушениями;

б) Хранение любых видов оружия, взрывчатых веществ, токсичных или легковоспламеняющихся материалов, представляющих опасность для здоровья и безопасности работников и служащих, арендаторов и других посетителей, а также создающих угрозу для жилых помещений;

c) Разведение огня, включая зажигание свечей (и оставление их без присмотра), благовоний или любых других подобных предметов;

d) Передача ключей от жилья третьему лицу;

e) Предоставление жилья третьим лицам в любом качестве, за исключением случаев предварительного уведомления и письменного согласия руководства.

f) Любое деяние, представляющее собой уголовное преступление, а именно:

  • Кража;
  • Владение, употребление, незаконный оборот, поощрение употребления или распространения наркотиков;
  • Физическое или словесное нападение на любого человека, находящегося в помещении;

g) Чрезмерное употребление алкоголя;

h) Принятие неподобающих моделей поведения в общественной жизни;

i) Отсутствие уважения и внимания к любому, кто проживает, работает или посещает эти места проживания;

j) Извлечение из холодильника продуктов, принадлежащих третьему лицу;

k) Проведение вечеринок, организация собраний или мероприятий в помещениях без разрешения;

l) Выбрасывать любые предметы из окон;

м) Любая коммерческая деятельность на территории данного помещения.

Использование террасы:

  • Если вы курите или употребляете алкоголь, обязательно убирайте за собой мусор.

Избыток багажа или места для хранения: Если по какой-либо причине при отъезде вы не можете взять с собой все вещи, пожалуйста, заранее договоритесь с арендодателем или соседом по квартире о хранении багажа, если это необходимо. Так будет проще организовать и контролировать процесс заранее, а не потом, в спешке и стрессе путешествия. Уточните ограничения по весу у вашей авиакомпании. Если вы решите оставить вещи, это нормально, но мы будем считать, что вы оставили их, потому что они вам больше не нужны или в чемоданах нет места, поэтому мы утилизируем их после вашего отъезда, и если вы не сообщите нам об этом заранее, мы не несем ответственности за оставленные вещи.

При окончательном уходе:

После выезда, даже если до окончания срока аренды осталось несколько дней, вы не можете рассчитывать на возвращение, например, если опоздали на рейс или изменились планы. Как правило, номера сразу же убирают и готовят для следующего постояльца. Мы уберем ваш номер за вас, поэтому вам не нужно будет стирать простыни или полотенца.

Ответственность и кодекс поведения: Вы решили жить в доме в чужой культуре: это требует мужества и мотивации, поэтому мы вас поздравляем! Ключевое понятие, как и в любом обществе, — это уважение к другим. Нельзя ожидать, что другие будут уважать вашу культуру, если вы не готовы приложить серьезные усилия для понимания культуры страны, в которой вы решили жить. Поэтому, помня об этом принципе, мы желаем вам прекрасного опыта! В заключение отметим, что изложенные в этом документе пункты основаны на ситуациях, которые имели место, и чтобы избежать проблем, этот документ был подготовлен для того, чтобы помочь вам упростить ваше пребывание в Порту и насладиться им. Если вы хотите обсудить какой-либо пункт этого документа, пожалуйста, не стесняйтесь поднимать этот вопрос.

Спорт:

А если говорить о чем-то более приятном, то если вы любите спорт и вас интересует что-либо из перечисленного, дайте нам знать: футбол, баскетбол, теннис, падел, настольный теннис и бадминтон. Если же вы просто любите гулять, мы знаем много хороших мест, где вы можете начать.

Возможна работа на неполный рабочий день: если вам нужно пополнить свой бюджет, всегда можно покрасить стены или убраться. Если у вас есть время, вы заинтересованы и не боитесь испачкать руки, сообщите об этом арендодателю, чтобы обсудить возможные варианты.

И наконец… Совместная жизнь — это непросто, даже в кругу семьи. Представьте себе людей из разных стран, говорящих на разных языках, принадлежащих к разным культурам, разного возраста, разного пола, которые собираются под одной крышей? Это тренд 2020-х годов — совместное проживание с незнакомцами. Это уникальный опыт, а с социально-культурной точки зрения — большой научный эксперимент. Теперь представьте, что вы находитесь в чужой стране, никого не знаете, не знаете языка, образа жизни, и делите дом с этими людьми. Это может быть стрессом и привести к моментам отчаяния. Особенно если вы впервые живёте самостоятельно.


Не у всех нас одинаковый уровень чистоплотности, гигиены, убеждений, образа мышления и так далее. Как же делить кухню, туалет, душ, холодильник с совершенно незнакомыми людьми? Не все доброжелательны и понимающи. Иногда возникают недопонимания, потому что если все говорят по-английски, это их второй язык, поэтому слова могут вызывать неуверенность. Так мы растем как личности, и часть опыта жизни за границей – это приобретение этого опыта.


Sejam Bem-Vindos - Желаю вам успешного и полезного пребывания в Порту.


ГРЕГ БАБАЯНС Настоящим заявляю, что я ознакомился и принимаю информацию и условия, изложенные в этом документе.