الشروط والأحكام
معلومات عامة وقواعد السلوك
وُضعت هذه القواعد لتوفير بيئة آمنة وودية وللحفاظ على النظام داخل المنزل.
معلومات وإرشادات عامة
صُممت هذه الوثيقة لتزويدكم بمعلومات وتفاصيل مفيدة في حال احتجتم إلى أي مساعدة أو نصيحة خلال الفصل الدراسي القادم. بصفتنا مالكي العقار، نتحمل مسؤولية توفير سكن وخدمات عالية الجودة لكم. في المقابل، نتوقع منكم احترام سكنكم وزملائكم الطلاب وسكان المنطقة المحيطة بكم. في حال وقوع أي حادث مؤسف، قد تتحملون المسؤولية القانونية إذا ثبت إهمالكم، لذا من الأهمية بمكان مراعاة جميع النقاط المذكورة هنا. إن السكن في منزل مشترك كشخص بالغ ينطوي على مسؤوليات جسيمة، والوعي بها أمر أساسي لإقامة ناجحة.
يرجى قراءة كل شيء بعناية حتى النهاية. سيُطلب منك الموافقة.
السكن مع زملاء السكن: يرجى تذكر أنك تعيش مع أشخاص آخرين، مما يعني وجود التزامات اجتماعية معينة تجاه أعضاء السكن الآخرين.
- كن ودوداً ومهذباً مع الجميع.
- حاول التكيف قدر الإمكان مع العادات والتقاليد الجديدة.
- وتذكروا من فضلكم: أنتم لم تحجزوا فندقاً، ولستم مستأجرين منفردين. أنتم تستأجرون مساحة مشتركة، وبالتالي يُتوقع منكم المساهمة في نفقات المنزل. قدموا مساعدتكم حيثما أمكنكم.
السلامة أولاً: تذكر أن تكون حذراً للغاية عند وصولك، وتجول في المكان. عند وصولك إلى بلد أجنبي، قد تشعر باضطراب الرحلات الجوية الطويلة، وقد تجد صعوبة في فهم بعض الأمور مثل عادات القيادة، وممرات المشاة، ومعابر المترو، وإشارات المرور، وغيرها. وانتبه جيداً للبحر وأمواجه، فقد تكون خادعة.
الانتقال إلى السكن الجديد:
- عند انتقالك إلى شقتك، شارك مالك العقار في فحص غرفتك والتأكد من سلامة كل شيء. لا تتردد في طرح الأسئلة إذا كان لديك أي استفسار. بهذه الطريقة، يمكنك تجنب المشاكل أو الخلافات المتعلقة بأي شيء مفقود أو تالف لاحقًا.
- بعد الاستقرار، حاول الحصول على أرقام هواتف زملائك في السكن؛ فبهذه الطريقة، إذا نسيت مفتاحك أو احتجت إلى شيء ما، سيكونون متاحين لمساعدتك. إنه نظام تعاوني. ربما يمكنك إنشاء مجموعة واتساب مع باقي زملائك في السكن.
المفاتيح:
- سيحصل كل مستأجر على مجموعة مفاتيح خاصة به ومفتاح غرفته. وسيكون هناك مفتاح عام واحد لصندوق البريد الموجود في مكان مركزي.
- إذا قمت بفحص صندوق البريد، ورأيت مجموعة من المنشورات الدعائية، فلا تتردد في إزالتها والتخلص منها.
- جميع الغرف مزودة بأقفال. غرفتك هي مساحتك الخاصة. مع أن المالك لديه مجموعة مفاتيح إضافية، إلا أنه لن يدخل غرفتك بأي حال من الأحوال، إلا إذا تم التنسيق مسبقاً مع الشخص المعني؛ كأمر يتعلق بالصيانة أو ما شابه.
ومع ذلك، يحتفظ المالك بالحق في الحضور إلى المنزل خلال ساعات العمل من 9:00 إلى 18:00 (من الاثنين إلى الجمعة) لأمور تتعلق بالعقار أو غيرها من المسائل ذات الصلة.
يُنصح بإغلاق غرفتك عند مغادرة المنزل. لا يتحمل المالك مسؤولية فقدان أي أغراض.
في حال فقدان أو نسيان المفاتيح، تُفرض رسوم قدرها 35 يورو لاستبدالها. وإذا رغبت في عمل نسخة ثانية، يمكنك ذلك، ولكن يُرجى إبلاغ المالك بذلك.
نسيان المخاطر
- ربما تكون هذه هي المرة الأولى التي تعيش فيها بعيدًا عن المنزل، وعلى هذا النحو، هناك مخاطر قد تثبت أنها خطيرة على من حولك إذا لم تكن حذرًا!
وتشمل هذه المخاطر ما يلي:
- ترك الموقد مشتعلاً أو أي طعام آخر يُطهى دون مراقبة قد يتسبب في نشوب حريق أو أضرار أو إصابات.
- ترك المدفأة مشتعلة. نعم، كما ذكرنا أدناه، يمكن أن تشتعل المدافئ أيضًا، وتركها مشتعلة دون مراقبة يشكل خطرًا.
- ترك الماء مفتوحاً في الحوض أو حوض الاستحمام دون رقابة.
إذا لاحظتم أن أحد زملائكم في السكن يميل إلى النسيان المتكرر، نرجو منكم إبلاغنا بذلك. في الواقع، نرجو منكم إبلاغنا فوراً في حال ملاحظة أي شيء غير طبيعي بخصوص ما سبق، أو حتى بخصوص الضيوف الذين يمددون إقامتهم.
الإنترنت: يُمنع استخدام الإنترنت لأغراض تجارية أو بأي شكل من الأشكال التي تنتهك القوانين المحلية أو الفيدرالية أو الدولية المتعلقة بالتشهير أو حقوق النشر. كما يُحظر تنزيل وتخزين الموسيقى والأفلام بشكل غير قانوني، بالإضافة إلى استخدام أدوات الوصول إلى شبكات الند للند. تتحمل أنت المسؤولية القانونية الكاملة عن أي استخدام للإنترنت خلال إقامتك، بما في ذلك استخدام الآخرين الذين قد ينضمون إليك أثناء ذلك. لا يتحمل مالك العقار أي مسؤولية عن أي ضرر أو خسارة (مثلًا بسبب فيروس) ناتجة عن استخدام الجهاز. قد تضعف إشارة الإنترنت أحيانًا، إما بسبب قيام جميع المستخدمين ببث أفلام مباشرة أو إجراء مكالمات فيديو في الوقت نفسه، أو بسبب استخدام الأشخاص المجاورين للمنزل. لذلك، قد تحتاج أحيانًا إلى استخدام زر إعادة الضبط، الموجود على جانب جهاز التوجيه (الراوتر) باستخدام مشبك ورق. اضغط عليه لمدة 5 ثوانٍ لإعادة تشغيل الجهاز. إذا لم يتحسن الوضع، يمكنك الاتصال برقم الدعم 16912 (فودافون)، وسيسألونك عما إذا كنتَ بالقرب من المودم للقيام ببعض الخطوات، مثل الضغط على زر أو البحث عن أضواء وامضة، أثناء محاولتهم إصلاح المشكلة عن بُعد. عند التحدث مع موظف الدعم، سيحتاج إلى معرفة اسم صاحب العقد (1) رقم سجل الحالة (STATUSRECORD)، ورقم التعريف الضريبي (Contribuinte) 509403859، وعنوانك. يتحدث موظفو الدعم عادةً اللغة الإنجليزية.
كهرباء:
- غسالة الملابس:
قبل وضع ملابسك في الغسالة، تأكد من إفراغ جميع الجيوب وإزالة أي قطع ملابس سائبة. انتبه لوجود الأحذية الرياضية في الغسالة، فقد تنفصل نعالها المطاطية وتتسبب في انسداد الأنابيب. قد يؤدي عدم القيام بذلك إلى انسداد الأنابيب، وفي هذه الحالة، قد يتطلب الأمر فنيًا، وهو ما قد يكلفك مبلغًا كبيرًا.
الطاقة أغلى بكثير في البرتغال مقارنةً ببقية أوروبا، لذا نرجو منكم ترشيد استهلاكها. يُسمح لكم باستخدام الغسالة بمفردكم، ولكن نرجو منكم محاولة ترشيد استهلاك الطاقة (وحماية البيئة) باستخدام دورات الغسيل الاقتصادية والسريعة.
تذكير لطيف، كلما طالت مدة الدورة وارتفعت درجة الحرارة، زادت قسوتها على الملابس، مما قد يؤدي إلى تلفها حيث يمكن أن تفقد لونها وتصبح الخيوط أكثر ارتخاءً.
- السخانات:
من الضروري إطفاء أجهزة التدفئة عند مغادرة المنزل. فعدم القيام بذلك قد يُعرّضك أنت وزملاءك في السكن لخطر نشوب حريق واستنشاق مواد سامة (نعلم أن شواحن الهواتف المحمولة قابلة للاشتعال). وقد يكون هذا الخطر سببًا كافيًا لإنهاء إقامتك في المنزل.
كذلك، فإن ترك النوافذ أو الأبواب مفتوحة أثناء تشغيل المدفأة أمرٌ غير منطقي. إن خفض فواتير الكهرباء سيساعد في خفض الإيجارات، لذا فالأمر يتطلب تضافر الجهود.
إذا حدثت زيادة هائلة في فاتورة الكهرباء (أعلى بكثير من المتوسط الشهري) مثل ترك التدفئة تعمل بلا نهاية خلال فصل الشتاء، فقد يُطلب منك دفع حصتك كزيادة وقد يتم استخدام مبلغ التأمين لهذا الغرض.
من المعروف أيضاً أن الحصول على نوم هانئ يتطلب تجنب ارتفاع درجة حرارة الغرفة، إذ يؤدي ذلك إلى جفاف الهواء وصعوبة التنفس. وتشير بعض الدراسات إلى أن الشعور بعدم الراحة أثناء النوم في غرفة حارة قد يتسبب في استيقاظات متكررة خلال الليل، وقد يعيق مرحلة النوم العميق (حركة العين السريعة). لذا، يُنصح بضبط منظم الحرارة على درجة حرارة معتدلة نسبياً تبلغ 16.1 درجة مئوية.
يمكن أن يؤدي ارتفاع درجة حرارة جسم الإنسان، وخاصة في الليل وأثناء النوم، إلى فرط التنفس، ويقلل من محتوى الأكسجين في الجسم، ويمكن أن يؤدي إلى تفاقم المشاكل الصحية الموجودة.
أما بالنسبة لمن يهتمون بمكافحة الشيخوخة، فتشير الدراسات العلمية إلى أن التعرض المفرط للهواء الساخن ليس جيدًا للبشرة. إذ يمكن أن يؤدي التعرض للحرارة إلى تدمير ألياف الكولاجين والإيلاستين في الأدمة، مما يجعلها في النهاية أرق وأضعف، وبالتالي ظهور التجاعيد المبكرة.
- انقطاع التيار الكهربائي:
قد تحدث انقطاعات في التيار الكهربائي أحيانًا خلال أشهر الشتاء. ومع ذلك، يمكن تجنبها باتباع بعض الحيل البسيطة مثل:
- لا تستخدم الغسالة وقت العشاء عندما يستخدم الناس الموقد أو الميكروويف. استخدم الغسالة خلال النهار عندما يكون الناس خارج المنزل.
- إذا ذهبت إلى المطبخ لإعداد وجبتك، فأطفئ المدفأة، أولاً لتجنب إهدار الكهرباء، وثانياً لتجنب زيادة الضغط على لوحة الطاقة الرئيسية.
النظافة الشخصية: يُرجى عدم ترك الحمام (حوض الاستحمام/المرحاض) في حالة فوضى. أزيلوا الشعر من أحواض الاستحمام. نظفوا المكان بعد الاستخدام. لا تتركوا أي أثر بعد استخدام الحمام. وينطبق الأمر نفسه على غرفتكم. حاولوا الحفاظ عليها نظيفة ومرتبة.
يُتوقع منكم تنظيف المكان بعد استخدامكم له. شاركوا في نقل القمامة إلى الحاويات الموجودة أمام المبنى مباشرةً. لا تتكاسلوا أو تستغلوا كرم زملائكم في السكن. سيداتي، يُرجى التخلص من منتجات النظافة الشخصية في حاويات القمامة وليس في المراحيض؛ كما يُرجى عدم رمي أي مواد أخرى غير قابلة للتحلل في المرحاض، لأن المنازل قديمة وقد تتسبب في انسداد المصارف. على الرغم من أن التنظيف يتم عادةً كل 15 يومًا في المناطق المشتركة، إلا أن مسؤولية الحفاظ على النظافة والترتيب تقع على عاتق جميع سكان السكن. لا يمكنكم انتظار وصول فريق التنظيف لإزالة فوضاكم. تذكروا، مرة أخرى، هذا ليس فندقًا.
مطبخ:
- حافظ على نظافة مطبخك دائمًا ليكون كما ترغب عند استخدامه، لذا يُنصح بغسل الأطباق والأدوات المتسخة فور استخدامها. وهذا يعني غسل القدور والمقالي والأطباق جيدًا لتكون جاهزة للاستخدام التالي.
- تذكر دائمًا إيقاف تشغيل أزرار التحكم في الفرن لتجنب الأذى والخطر لك ولزملائك في السكن.
- عند استخدام الموقد، اختر حجم الشعلة بما يتناسب مع حجم المقلاة. استخدام شعلة كبيرة لمقلاة صغيرة لن يُسرّع عملية التسخين.
- كذلك، توخ الحذر عند استخدام المقالي حتى لا تتلف الطبقة المانعة للالتصاق.
- لا تُصرّف زيت الطهي في الحوض لأنه سيتسبب في انسداده. استخدم زجاجة قديمة أو علبة حليب لسكبه هناك ثم تخلص منه مع القمامة.
- ثلاجة
يجب عليك الاهتمام بأغراضك ومنع انسكاب السوائل على رفوفك لأن ذلك قد يتسبب في ظهور روائح كريهة ويصبح الأمر مزعجاً للجميع.
- مجمد
مساحة الفريزر مشتركة. إذا قام الجميع بتخزين كميات كبيرة من الأطعمة المجمدة، فلن يتبقى لدى زميلك في السكن أي مساحة. المتاجر قريبة لتسهيل التسوق عند الحاجة. كن مراعياً للآخرين.
العناية بالمكان: يُرجى عدم إتلاف المنزل أو محتوياته. قد تكون بعض الأشياء قديمة وتحتاج إلى صيانة، وهذا أمر طبيعي. من واجبك إبلاغ المالك عبر رسالة نصية (واتساب) عن أي أعطال أو كسور فور حدوثها. يُمنع منعًا باتًا حفر أي ثقوب في الجدران إلا بإذن مسبق. كما يُمنع استخدام الشريط اللاصق على الجدران، وقد تُفرض عليك رسوم طلاء في حال فعلت ذلك. يمكنك استخدام المواد اللاصقة الخاصة المتوفرة في معظم متاجر الأدوات المنزلية، والتي لا تُلحق الضرر بالجدران. قد تكون تكلفتها أعلى ببضعة يورو، ولكنها قد توفر لك المال على المدى الطويل. ستتوفر بعض الأدوات في كل منزل، لذا إذا شعرت بالحاجة إلى شد مسمار مرتخي أو أي شيء آخر، فلك الحرية في القيام بذلك.
دوران الهواء:
- في فصل الشتاء، ورغم برودة الجو، يُنصح بترك النافذة مفتوحة قليلاً عند الخروج من المنزل. فهذا يُساعد على تهوية الغرفة ويُقلل من احتمالية تكثف الرطوبة فيها. حتى فتح النوافذ لمدة عشر دقائق يومياً يكفي لتهوية الغرفة.
الستائر (المتاجر الإلكترونية):
- تحتوي المنازل في البرتغال على نظام تعتيم للنوافذ مزود بستائر. سيتم شرح كيفية استخدامها عند تسجيل الوصول، لذا يُرجى الانتباه. في حال عدم الانتباه أو الحذر، قد تتعطل الستائر أو تنكسر، مما قد يستدعي فني صيانة لإصلاحها. لا توجد رسوم في حال كان التلف ناتجًا عن الاستخدام العادي، أما إذا تبين وجود إهمال، فقد تُطالب بدفع التكلفة الفعلية للإصلاح، والتي تتراوح عادةً بين 35 و50 يورو.
دفع الإيجار:
- من المتوقع أن تتصل بالمالك بحلول الخامس من كل شهر لدمج دفعات الإيجار المستحقة.
الإقامة في غرفة مزدوجة:
- إذا كنتَ هنا مع شريكك أو صديقك وتتشاركان إحدى الغرف، واضطر أحدكما للعودة إلى منزله، فستكون مسؤولاً عن دفع كامل قيمة الغرفة إذا رغبتَ في الاستمرار بالبقاء فيها بمفردك. أما إذا لم ترغب في الاستمرار بدفع قيمة الغرفة بمفردك، فسيكون لديك 30 يومًا للبحث عن غرفة أخرى في منزل آخر. مع ذلك، تشمل هذه المدة المبلغ الكامل لشخصين.
تغيير تصميم غرفتك:
- إذا رغبتَ في تغيير مكان السرير أو أي أثاث آخر، فاستشر مالك العقار قبل القيام بذلك. قد يؤدي تغيير أماكن الأثاث إلى كسره، وقد تتحمل المسؤولية القانونية. بإمكانه مساعدتك في تغيير مكانه إذا لزم الأمر.
التواصل بشأن حضورك وغيابك:
- عند مغادرتك المنزل لبضعة أيام بشكل منتظم، من المهم إبلاغ مالك العقار أو زملائك بموعد عودتك المتوقع. لذا، يُرجى إبلاغهم إذا كنت ستغيب لمدة يومين أو ثلاثة أيام على الأقل. بهذه الطريقة، نكون جميعًا على دراية بمكان وجودك.
لغة:
- يُتيح السكن في شقة مشتركة فرصة ممتازة لتطبيق مهارات اللغة التي تعلمتها في الصف. يتطلب الأدب البسيط أن تتعلم بسرعة كلمات وعبارات مثل "شكرًا لك"، "من فضلك"، "معذرةً"، "هل لي أن أفعل؟" وغيرها. تجنب استخدام الألفاظ النابية.
وقت الهدوء: يرجى محاولة عدم إحداث الكثير من الضوضاء بعد الساعة العاشرة مساءً حيث سيكون معظم الناس يستريحون أو يدرسون، لذا حاول الامتناع عن التحدث بصوت عالٍ أو بشكل مزعج.
إذا اشتكى الجيران من الضوضاء العالية والمزعجة الصادرة من الشقة، فيمكنهم استدعاء الشرطة، التي قد تصدر مخالفة. الشخص (أو الأشخاص) المسؤول عن الضوضاء هو من يتحمل مسؤولية المخالفة، وليس مالك العقار.
إذا كنت تمارس نشاطًا جنسيًا مع شريكك، فيرجى احترام زملائك في السكن وكذلك الجيران من خلال الحفاظ على خصوصية الأمر.
عند مغادرة المنزل طوال اليوم: عند مغادرة المنزل طوال اليوم، لا تقم بإغلاق الباب من الخارج، فقد يكون أحد زملائك في السكن لا يزال بالداخل، وأحيانًا لا تعمل المفاتيح (التي قد تكون نسخًا) بشكل جيد من الداخل. كما أن هناك أسبابًا أمنية تمنعك من إغلاق الباب من الخارج، فقد يضطر أحد الأشخاص إلى مغادرة الشقة على عجل بسبب حريق أو أي ظرف طارئ آخر، ولا يملك الوقت الكافي للبحث عن مفاتيحه.
يمكنك قفل الباب من الخارج إذا كنت تعلم أن الجميع خارج المنزل وأنكم ستسافرون جميعًا لقضاء عطلة نهاية الأسبوع أو العطلات الرسمية. في هذه الحالة، نعم، يمكنك قفل الباب من الخارج.
الصراعات والاختلافات:
- إن تضارب المصالح والاختلافات المتنوعة جزء لا يتجزأ من الحياة اليومية، ولا ينبغي بأي حال من الأحوال أن تقتصر عواقبها على الجوانب السلبية فقط. كن مستعدًا للتعامل مع أي اختلافات محتملة بشفافية وصدق منذ البداية. ناقش المشاكل مع زملائك أولًا قبل الاستسلام. ولا تلجأ إلى مالك العقار لحل أي مشكلة إلا كملاذ أخير. أنتم بالغون، ويجب عليكم حل مشاكلكم بأنفسكم.
مشاكل خارجة عن إرادتنا: قد تحدث بين الحين والآخر مشاكل تتعلق بأمور مثل الماء أو الكهرباء أو الصيانة. بصفتنا مالكي العقار، سنبذل قصارى جهدنا ومواردنا لحلها بجدية وفي أسرع وقت ممكن. أحيانًا، عند بث مباريات كرة قدم مهمة على التلفزيون، تقوم شركات الإنترنت بقطع خدماتها لبضع لحظات، وذلك للحد من البث غير القانوني للمباريات.
قواعد استضافة الضيوف: يُسمح باستضافة الضيوف مقابل رسوم إضافية قدرها 10 يورو لليلة الواحدة. يُرجى إبلاغ مالك العقار مسبقًا بالزيارات. يتم تحديد عدد الضيوف نظرًا لاحتمالية إزعاجهم لزملائك في السكن، ولذلك يُفضّل تقليل عدد الضيوف قدر الإمكان.
يُسمح باصطحاب الأصدقاء خلال النهار طالما أنك لا تُسبب إزعاجاً لزملائك في السكن أو جيرانك.
عرض الغرفة للمستأجرين المستقبليين:
- كما هو الحال معك، قد يكون من الضروري عرض الغرفة التي تسكنها على المستأجرين الجدد المحتملين. لذا، قد نقوم بزيارة دورية لعرض التجهيزات. في هذه الحالة، سنتصل بك مسبقًا لإعلامك بزيارتنا وتجنب أي إزعاج لك.
جواز السفر / الهوية:
- بموجب القانون، بصفتنا مالكي العقار، يجب أن تتوفر لدينا معلومات عن هويتك، وهي المعلومات الواردة في بطاقة هويتك أو جواز سفرك، وتشمل الاسم الكامل، ورقم الهوية، والبلد، ورقم هاتف للتواصل في حالات الطوارئ. يمكنك إرسال صورة ضوئية لبطاقة هويتك أو تقديم البيانات المطلوبة، أو الانتظار حتى وصولك.
- عند مغادرتك للمكان، سيتم إتلاف جميع المعلومات المقدمة.
مغادرة الوحدة: إذا لم يتناسب سلوكك أو أسلوب تصرفك مع الوحدة السكنية، أو مع زملائك في السكن، أو مع مالك العقار لأي سبب من الأسباب، فقد يُطلب منك المغادرة. كما نحتفظ بحقنا في إنهاء العقد قبل تاريخ المغادرة المتفق عليه إذا اقتضت الضرورة.
يُحظر صراحةً ما يلي:
أ) دخول و/أو إقامة الحيوانات في المبنى، باستثناء الكلاب عندما تكون برفقة شخص يعاني من إعاقات جسدية أو حسية؛
ب) حيازة أي نوع من الأسلحة أو المتفجرات أو المواد السامة أو القابلة للاشتعال التي تشكل خطراً على صحة وسلامة العمال والموظفين والمستأجرين والزوار الآخرين، فضلاً عن تعريض مكان الإقامة للخطر؛
ج) إشعال النار، بما في ذلك إشعال الشموع (وتركها دون رقابة)، أو البخور أو أي أشياء أخرى ذات صلة؛
د) تسليم مفاتيح مكان الإقامة إلى طرف ثالث؛
هـ) توفير أماكن إقامة لأطراف ثالثة بأي صفة كانت، ما لم يكن ذلك بعلم مسبق وموافقة خطية من الإدارة.
و) أي فعل يشكل جريمة جنائية، وهو:
- سرقة؛
- حيازة المخدرات، وتعاطيها، والاتجار بها، وتشجيع تعاطيها أو تداولها؛
- الاعتداء الجسدي أو اللفظي على أي شخص داخل أماكن الإقامة؛
ز) تناول الكثير من الكحول؛
ح) تبني سلوكيات غير لائقة في الحياة المجتمعية؛
1) عدم احترام وتقدير أي شخص يعيش أو يعمل أو يزور أماكن الإقامة؛
ج) إخراج الطعام الذي يخص طرفًا ثالثًا من الثلاجة؛
ك) إقامة الحفلات أو تنظيم الاجتماعات أو التجمعات في الأماكن دون إذن؛
ل) إلقاء أي أشياء من النوافذ؛
م) أي نوع من الأنشطة التجارية من المبنى.
استخدام الفناء:
- إذا كنت تدخن أو تشرب الكحول، فتأكد من تنظيف مخلفاتك.
في حال تجاوزت أمتعتك الحد المسموح به للتخزين: إذا لم تتمكن من أخذ جميع أمتعتك معك عند المغادرة، يُرجى التنسيق مسبقًا مع مالك العقار أو زميلك في السكن لتوفير مكان لتخزينها. سيكون من الأسهل إدارة الأمتعة والتحكم بها إذا تم ذلك مسبقًا بدلًا من الانتظار حتى بعد السفر في خضمّ التوتر والضغط. تأكد من شركة الطيران الخاصة بك بشأن حدود الوزن المسموح بها. إذا قررت ترك بعض الأغراض، فلا بأس، ولكننا سنفترض أنك تركتها لأنك لم تعد بحاجة إليها أو لعدم وجود مساحة كافية في حقائبك، لذا سنتخلص منها بعد مغادرتك. إذا لم تُبلغنا مسبقًا، فلن نكون مسؤولين عن الأغراض المتروكة.
عند الرحيل نهائياً:
بمجرد تسجيل المغادرة، حتى لو تبقى بضعة أيام على انتهاء عقد الإيجار، لا يمكنك توقع العودة كما لو فاتتك الرحلة أو طرأ تغيير على خططك. عادةً ما يتم تنظيف الغرف وتجهيزها فورًا للنزيل التالي. سنقوم بتنظيف غرفتك نيابةً عنك، فلا داعي لغسل الشراشف أو المناشف.
المسؤولية وقواعد السلوك: لقد اخترتم الإقامة في منزل ضمن ثقافة أجنبية، وهذا يتطلب شجاعةً وحافزًا، لذا نهنئكم! المفهوم الأساسي، كما هو الحال في أي مجتمع، هو مراعاة الآخرين. لا يمكن للمرء أن يتوقع من الآخرين احترام ثقافته دون استعداده لبذل جهد جاد لفهم ثقافة البلد الذي اختار العيش فيه. لذا، مع وضع هذا المبدأ في الاعتبار، نتمنى لكم تجربة رائعة! أخيرًا، تجدر الإشارة إلى أن النقاط الواردة في هذه الوثيقة ناتجة عن مواقف حدثت، ولتجنب أي مشاكل، تم إعداد هذه الوثيقة لتسهيل تجربتكم والاستمتاع بوقتكم في بورتو. إذا رغبتم في مناقشة أي جزء من هذه الوثيقة، فلا تترددوا في طرحه.
الرياضة:
وعلى صعيدٍ آخر، إذا كنت من هواة الرياضة وترغب في تجربة أيٍّ من الرياضات التالية، فأخبرنا: كرة القدم، كرة السلة، التنس، البادل، تنس الطاولة، وكرة الريشة. أما إذا كنت تفضل المشي، فلدينا العديد من الأماكن الرائعة التي يمكنك البدء بها.
تتوفر وظائف بدوام جزئي: إذا كنت ترغب في زيادة دخلك، يمكنك القيام ببعض أعمال الطلاء أو التنظيف. إذا كان لديك الوقت والرغبة في العمل، ولا تمانع القيام بأعمال يدوية، فأخبر مالك العقار لمعرفة ما يمكن ترتيبه.
وأخيرًا... الحياة الجماعية صعبة، حتى بين أفراد العائلة. تخيّل إذًا أناسًا من بلدان مختلفة، يتحدثون لغات مختلفة، ويعيشون في ثقافات مختلفة، ويختلفون في أعمارهم، ويختلفون في جنسهم، يجتمعون جميعًا تحت سقف واحد؟ هذا هو توجه العقد الحالي، وهو مشاركة المنازل مع غرباء. إنها تجربة فريدة، ومن الناحية الاجتماعية والثقافية، تُعدّ بمثابة تجربة علمية كبيرة. تخيّل الآن أن تكون في بلد أجنبي، لا تعرف أحدًا، ولا لغته، ولا عاداته، ومشاركة منزل مع هؤلاء الناس، قد يكون أمرًا مرهقًا وقد يؤدي إلى لحظات من اليأس. خاصةً إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي تعيش فيها بمفردك.
لا نتمتع جميعًا بنفس مستوى النظافة، أو نفس العادات، أو نفس المعتقدات، أو نفس طريقة التفكير، وما إلى ذلك. فكيف نتشارك المطبخ، والمرحاض، والحمام، والثلاجة مع هؤلاء الغرباء؟ ليس الجميع لطيفًا ومتفهمًا. أحيانًا يحدث سوء فهم، فإذا كان الجميع يتحدث الإنجليزية، فهي لغتهم الثانية، وقد تؤدي الكلمات إلى سوء فهم. هكذا ننمو كأفراد، وجزء من تجربة العيش في الخارج هو اكتساب هذه الخبرة.
Sejam Bem-Vindos - أتمنى لك تجربة ناجحة ومفيدة في بورتو.
غريغ بابايانز: أُقر بموجب هذا أنني قد قرأت المعلومات والشروط الواردة في هذه الوثيقة وأوافق عليها.

